カイゴ(介護)のティータイム

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介護職場ですぐに怒る介護士を制御出来ない上司は無能

投稿日:

こんにちは!

カイゴのティータイム運営者の前田裕です。

介護職場には結構いますが、やたらと過剰に怒る介護士っていますよね。

いわゆるお局さんに多いのですが、とにかくイライラしていることが多いです。

そして、「すぐに怒る」と言うことが多いと言うことは情緒不安定だとも言えます。

しかも大半が日頃から介護士や利用者・入所者さんへ怒ると言うクセの悪さが典型です。

私自身も大概そう言う介護士さんに意味不明を通り過ぎたくらいに怒られましたよ!

精神的苦痛の日々でしたね。

そして、誰もそんな介護士を制御出来ないんですよ!

またすぐに怒るので恐ろしくて従うしかないんですよね。

例えば、「私たちに怒るのは良いですが、利用者さんへすぐに怒るのはやめてもらえますか?」

と言っても、「あなた達が出来ないからでしょ!」

と返ってくるのは解っているからです。

そう言うすぐに怒る介護士さんも、100%間違っていないこともあり得るんですが基本的に自分のイライラや不満を介護現場にぶつけていることが大半なので手がつけられません。

困ったものですよね。

なんとか怒りを制御出来るようになってくれれば良い介護支援へと繋がるんですけどね!

アンガーマネジメントをしっかりと理解して実行にして欲しいのが1番だと考えます。

以下の記事も合わせてご参照下さい!

介護関係者はアンガーマネジメントを有効活用

このようなすぐ怒る介護士さんには、上司が制御するしか良い対策は無いので私の体験も踏まえながらご紹介していきたいと思います。

それでは、今回もよろしくお願い致します!

怒りを制御することは介護士には必須

介護士もついつい怒りを制御出来ないことはもちろんあります。

だって、人間ですもの。

介護士だって色々と怒りは介護現場で起きやすい職種ですよね!

特に認知症介護であったり同じ介護職や看護師とかにですね。

ただ、その怒りが一瞬のもので済めば良いと言うことですね!

一時的な怒りは誰でも普通にあります。

しかし、世の中はストレス社会と言われる理由の大きな1つが「人間関係」が主な怒りへと繋がる理由です。

介護現場での介護士同士の意見のぶつかり合いもあると思います。

そんな怒りを制御して介護士として働くことは必須なんですけどね!

ただし相当な怒り任せの介護士・介護福祉士がいたら、どうにもならないこともあります。

そこで、そんな怒り任せの問題介護士を制御することが上司の役割になるんですね!

怒りまくりな介護士を制御することは上司の役割

やたらとすぐに怒る介護士は介護現場の秩序を乱します。

それが、他の良い介護士へ負の影響として介護現場の士気を下げてしまう原因に繋がります。

人間誰にでもストレスは持っています。

しかし、それを介護現場にぶつけてはいけませんよね!

そこを制御するのが、上司の役割です。

上司は、管理者や主任と言った役職者の方です。

介護現場での介護支援に影響を及ぼしてしまうくらいに介護士が怒りまくりな方がいたらなんとかしなくてはいけません。

言ってしまえば普通のことなんですが、介護業界ではこれが全く出来ていない無能な上司が山ほど居ます。

また、もっと辛い現実が介護主任へ全て介護現場の統率を任せてしまっている介護事業所や介護保健施設です。

実は、ここが大きな問題を抱えている介護主任の方がいるのではないでしょうか?

介護主任なんだから介護現場の秩序をなんとかしろ!

とか言われて悩んでいる方が多いのでは?と言うことです・

私から言わせれば、そう言う上司には「毎日介護現場を見に来い!」

と言いたいですね。

そう言う、役職だけ大きい上司は怒る介護士を制御出来ない事実に気づいていながらも見て見ぬ振りをしていることが多いです。

そんな上司は辞めて下さいとしか言いようがありません。

自分はやっている感の上司なので、居ても意味がありません!

では、そう言う腑抜けた上司は何をしたら良いのか?

答えは簡単!

介護主任と言うような介護現場を統率しているような介護士・介護福祉士へ「もっと寄り添い介護現場を良くする努力をしましょう」

と言うことですね。

上司や中間管理職と介護現場が一心同体で動かないとすぐに怒る介護士への対応は出来ませんし、利用者・入所者さんへの介護へ大きく影響します!

そこから、最後は風評被害として「あそこの介護施設は評判悪いよ」とか波及していくんですね。

そう言うことにならない様に、すぐに怒る介護士さんがいたら早急に対応出来る上司が必要です!

どうにもならない場合ですね。

そうでもしないと、介護離職者も増える一方です。

こんなことの繰り返しでは今からの介護業界はお先真っ暗ですよ!

そうならない為にも制御できない上司は心を改めて初心に帰り「介護現場をよくみつめましょう」

介護と言う仕事は直ぐに代替出来る介護士は出来ません。

今頑張っている介護現場の介護士を大切にしましょう。

そして、直ぐに怒る介護士を制御しましょう!

実は、とても素晴らしい介護士さんなのかもしれませんよ。

「自分をコントロール出来ない」介護士なのかもしれませんよね!

そこを見いだせることが出来る上司ほど優秀と言うことです。

介護士がすぐに怒ると言うことには何かしらの原因があるのですから!

無能な上司にはならないで下さいね。

そして、我慢がならない介護士は良い上司と出会える介護職場へ転職することも選択肢の1つです。

介護福祉士が精神疾患を患ってしまう前に転職を考える事は大切

それでは、ここまで読んで頂きありがとう御座いました!

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  • この記事を書いた人

前田 裕

介護施設長をしております、前田裕です!介護・看護・医療に関して常日頃から勉強し、人間関係が良い職場環境を作り上げる事に全力で取り組んでいます。 このサイトでは、介護士の方に向けたアドバイスだけでなく、一般の方に介護の現状を知ってもらうための内容も書いています。 介護の現場がより良くなっていくためには、あなたやみなさんに認知してもらうことが大事だと思っています。もしご協力頂ける場合は下の「シェアする」「ツイートする」ボタンを押して頂けると嬉しいです。

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