カイゴ(介護)のティータイム

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[実体験]介護士の人間関係と改善策・転職を考える

投稿日:

介護士の現場と人間関係

・皆様こんにちは、介護施設長兼高齢者向け配食サービスオーナーの前田裕です。

今回は、介護士のリアルな現場での人間関係について話していきたいと思います。

今の介護現場の忙しさと言ったら、朝から帰るまでがてんてこ舞いで、サービス残業有りきで身も心もズタボロになって大変な介護士さんばかりだと思います。

皆様、毎日のお仕事本当にお疲れ様です!

介護士や介護福祉士、ケアマネジャーの皆様。

介護の仕事に携わる仕事全般で、慢性的な人手不足なのも影響して忙しいのも原因かと思います。

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介護の仕事をしていて、「キツくないですか?そして悩んでいませんか?」

そんな風に考えてしまっているのは決してあなただけでは無く、他の介護に携わるほとんどの方がそんな風に考えてしまっている1番の理由が「介護現場での人間関係」です。

そんな「介護士の人間関係や転職・改善策について考えていきます!」

今回もよろしくお願いします!

介護職員の転職理由と人間関係

現代の介護職員離職理由で、人間関係を理由に結構な割合で私のところに相談に来る介護職員が急に退職願を持ってこられる方もいます。

何があったのか尋ねると、「人間関係で疲れてしまったと言う介護士」が多いです。

私も介護士や介護福祉士、ケアマネジャーとして働いてきたのですごくその気持ちが解ります。

何度介護職から転職を考えた事か・・・

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介護士として人間関係を上手に築く方法

では、なぜこうも「介護士間や他職種と人間関係」が上手く行かないのでしょう・・・。

皆さんがおそらく悩ませているであろう典型的な介護現場での悩みを挙げていきたいと思います。

  • 介護現場が忙しすぎて、ドタバタだから・・
  • 忙しさのあまりに心のゆとりができないから・・
  • 他の職員(特にお局さん)の眼が気になるから・・
  • 入居者さん、利用者さんの数に対して介護士の数が少なすぎるから・・
  • 上司はパソコンばかりしていて、現場を手伝ってくれないから・・
  • 勤務表を見たら、明らかに私だけが激務・・

書き出すとキリがありません・・。

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これらをいきなり改善する事は不可能に近いので、少しづつ解消していくしかないですが、工夫次第では、「今日はありがとうって言ってもらえた」等と少しの喜びがとても支えになり、質の良いケアに繋がっていきます。

一番の改善策は実は、あなたも解っているかと思います。

そうです、「上司・管理者」の考え方を変えさせる事です。

しかし、なかなか上司にたてつくの難しいですよね。

上司は、自分の業務をこなしながらも実は介護士間で人間関係が上手くいっていないのは、実は解っています。

ただ、「見て見ぬふりをする」上司が多いんです。

(経験上)

介護職員の上司へのコミュニケーションスキル

介護現場での重要な事は上司の積極的なコミュニケーション能力人間力です。

上司と言っても、いきなり施設長や管理者へストレートにいくのは難しいと思うので、まずは介護主任クラスの方へ悩み相談をしてみるか、お母さん的存在の介護士へ相談する事がベストだと思います。

何が大切かと言うと、小さな意見が大きくなると上司も見て見ぬふりができなくなるのです。

現場の介護士間で意見が固まったら、ミーティングや会議の場で話してみるのも良いと思います。

それでもどうにもならないなら、最後の手段ですが人間力のある職場へ転職を考える事になると思います。

何度言っても、解らない頭の固い上司は正直考えものです。

自分の考える、入居者さん・利用者さんのニーズに応える事が出来、何より笑顔でいっぱいのストレスフリーな介護士を目指しましょう!

[介護の転職事情]介護福祉士として就職する際のポイント

それでは、今日もここまで読んで下さりありがとうございます。

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  • この記事を書いた人
前田 裕

前田 裕

介護施設長をしております、前田裕です!介護・看護・医療に関して常日頃から勉強し、人間関係が良い職場環境を作り上げる事に全力で取り組んでいます。 このサイトでは、介護士の方に向けたアドバイスだけでなく、一般の方に介護の現状を知ってもらうための内容も書いています。 介護の現場がより良くなっていくためには、あなたやみなさんに認知してもらうことが大事だと思っています。もしご協力頂ける場合は下の「シェアする」「ツイートする」ボタンを押して頂けると嬉しいです。

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