カイゴ(介護)のティータイム

介護士が日々の仕事に疲れたり、何かで悩んでしまったり、困ったことがあった時に、ほっと安心できるようなサイトです。介護施設長が運営する介護士のためのブログです。介護士のリアルな声を共有します。

介護の勉強 介護の現場

介護の負担が大きいご家族の方との接し方

投稿日:

こんにちは!

介護職は人との関わりが仕事の大半を占めるので、コミュニケーションがとても大切です。

そのコミュニケーションの中でも今回は利用者様のご家族の方とのコミュニケーションについて紹介していきます。

特に在宅介護で、家族の方が介護鬱になってしまうケースも実際に見てきました。

それでは今回もよろしくお願いします!

利用者のご家族にかかる負担

genba, study - 介護の負担が大きいご家族の方との接し方

介護する時にご家族にかかる負担は非常に大きいです。

ずっと家で面倒を見ていないといけないので、家でも休む時間がないですし、仕事が終わってからの介護は肉体的な負担も大きいです。

また介護利用者の方は家族には当たりが強いことが多く、介護して助けてるにも関わらず文句などを言われて精神的にまいってしまうことがほとんどだと思います。

しかし、ご家族の方はできるだけ自宅で介護したいと考えていて、介護サービスを利用することに抵抗を感じることがあるそうです。

(特に女性の方に多いです)

ご家族への介護士としての優しい声かけ

genba, study - 介護の負担が大きいご家族の方との接し方

上記に記したように、ご家族の方は精神的にも肉体的にも疲れている状況で、介護サービスを利用して介護を人任せにすることに罪悪感を感じています。

なので、まずはその罪悪感をなくしてもらうために、介護サービスの利用が決まった時は「今までよく頑張りましたね。」「お仕事との両立大変でしたよね。お疲れ様です。」などと優しくねぎらいの言葉をかけましょう。

家族が精神的に潰れてしまうと、スムーズな連携が取れなくなります。

初めてご家族の方と挨拶するときのマナー

genba, study - 介護の負担が大きいご家族の方との接し方

ご家族の方にこの人になら介護をお願いしたいと思ってもらうために、きちんと挨拶をして信頼関係を築きましょう。

身だしなみも清潔感のある服装を心がけましょう。

挨拶もご家族の方の目を見て笑顔でしましょう。

きっちりしなくても笑顔で「こんにちは」でも構わないと思います。

言葉遣いも、社会人として普通に正しい敬語を使うためにきちんと勉強してから挨拶に行きましょう。

そして常にねぎらう気持ちを忘れずに接してください。

そして最後に・・・

genba, study - 介護の負担が大きいご家族の方との接し方

介護職をしていく上でコミュニケーションは本当に大切です。

そして、そのコミュニケーションは相手の気持ちを考えることから始まります。

利用者様のご家族の方の気持ちを常に考えて、思いやりのあるコミュニケーションを心がけましょう。

家族様とのコミュニケーションが上手く出来ていれば、トラブル回避にも繋がります。

こちらの記事もご参照頂けると幸いです↓

[介護職場での問題]介護現場でよくあるクレームの事例とその対応とは?

それでは最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

あなたの適正年収を1分でスマホで調べられます

当サイトで紹介してるMIIDAS(ミイダス)というアプリを使うと、適正年収が調べられます。

参考程度に自分の適正年収を調べてみたり、転職のための情報に活用したり、使い方は様々です。

もしかしたら、あなたはもっと給料をもらえているかもしれません。一度調べてみましょう。

newjob - 今のあなたの年収は適正?介護職の適正年収をスマホで調べる方法
今のあなたの年収は適正?介護職の適正年収をスマホで調べる方法

あなたは、介護の仕事をしていて、このように感じたことはありませんか?「今の私の年収は適正なのだろうか?」「これだけ残業が多いのに、もっと年収が上がらないだろうか?」「他の職場の平均年収はどれくらいなのだろう...」今回、こういった質問に答えられる面白いサービスを見つけたのでご紹介します。1分であなたの適正年収を調べることができます。あなたの適正年収が分かりますhttps...

介護の転職サイトおすすめTOP3を紹介!

今の時代、転職サイトは複数ありますが、中には無理やり転職を強要する悪質なサービスもあります。

しっかりこちらの要望を聞いてくれたり、多い選択肢の中から転職先を探すには「実績が多く、就職候補先が多い転職サイト」を利用するのがおすすめです。

最近は、転職サイトと転職エージェント(転職のサポートをしてくれる専門のスタッフ)のサービスが一緒になっているものが多いので、フルに活用しましょう。

前田(運営者)

転職は、1日の大半の時間を使う「仕事」にかかわるものであり、給料にも大きくかかわるため『人生の決断』ともいえる大きな転機です。

「適当に決めてしまって後悔した」ということの無いように、納得いくまで相談・選択・比較できる場所で選びましょう。

ブラック企業は紹介しません!新聞にも掲載!「ホワイトな職場」をご紹介するトップクラス介護士向け求人です!

福祉お仕事の人材紹介・派遣サービスを、厚生労働省の許認可のもとに運営しています。

新聞にも掲載されました!

残業が少なく、有給休暇がとりやすい、いわゆる

「ホワイトな求人」だけをご紹介します。 介護業界には、いわゆる「ブラック」といえる企業がまだまだ多いのが現状ですが、 「残業を減らす」「有給消化を積極的に促す」など、 労働環境の改善に積極的に取り組んでいる企業の求人だけを紹介することにこだわりを持っている求人サービスです。

・ハローワークには無い良質な職場探しに最適

・ブラック企業は紹介しない

・ひたすら頑張って良い職場を紹介してくれる

・登録30秒で簡単に出来ます

隠れた良質な職場多数!首都圏特化型で言い辛い事を任せられるトップクラス介護士・福祉職向け求人です!

マイナビ介護職は、 介護職・福祉職の方のためのトップクラスの転職・就職支援サービスです。 首都圏や関西圏、岐阜・静岡・愛知を中心に多くの好条件求人を取り扱い、 満足度に徹底的にこだわったサービスを展開しています

・どこを注目して求人情報を読むべきか、そのためのポイントをキャリアアドバイザーがレクチャーします。

・面接日程の調整や給与金額の交渉も代行します。

・転職活動を最後までサポートします 

 

登録無料!介護職を目指す方や自分の個性を発揮できるホワイトレアな求人トップクラスの転職支援を無料で行います!

クリックジョブ介護には、独自のネットワークで得た圧倒的な情報量があります。また、お一人お一人がどんな介護観を持っているのか何を軸に転職活動をされるのか、しっかりお話を伺て、確実にマッチする職場をご紹介致します。言いづらい給与や休日などの交渉も代わりに行います。しかも、面接の度に千円支給されるのも優良企業である事が伺えます!

人間関係で悩んで職場を変えたいなと思っている人にとっては、一番使いたいサポートが揃っている転職サービスだと思います。

・面接に行く際に交通費1,000円支給される。

・全国の求人に対応

・レアなホワイト企業を紹介してくれる

 

  • この記事を書いた人
前田 裕

前田 裕

介護施設長をしております、前田裕です!介護・看護・医療に関して常日頃から勉強し、人間関係が良い職場環境を作り上げる事に全力で取り組んでいます。 このサイトでは、介護士の方に向けたアドバイスだけでなく、一般の方に介護の現状を知ってもらうための内容も書いています。 介護の現場がより良くなっていくためには、あなたやみなさんに認知してもらうことが大事だと思っています。もしご協力頂ける場合は下の「シェアする」「ツイートする」ボタンを押して頂けると嬉しいです。

人気の記事

newjob - なぜ、介護士は転職を考えたほうがいいのか?介護施設長が本気で考えてみた 1

介護・看護は転職が多い職業だと言われています。肉体的に大変なことや、精神的に辛くなってしまうことが多く、離職なども多いお職業です。介護という仕事を本気で好きな人が、続けていられるように「転職」について書くことにしました。この記事で少しでも印象が変わってくれれば幸いです。転職という選択肢を持つということ私は、転職という選択肢を持つことでいろいろな利点があると考えています。私自身、一度は介護を離れ...

psw - 精神保健福祉士におすすめの転職サイトランキングTOP3 2

精神保健福祉士で仕事をしていると「転職した方がいいのかな?」と思うこともあるでしょう。 今の給料が適正なのかわからない 職場のギスギスした人間関係が気になる 自分の上司にあたる人と馬が合わない 毎日仕事が始まるのが億劫で嫌こういった悩みを抱えていても、転職経験がなければなかなか踏み出しにくいこともあるでしょう。そういった方のために今回は転職に関する情報をまとめました。精...

syakai - 社会福祉士におすすめの転職サイトランキングTOP3 3

社会福祉士で仕事をしていると「転職した方がいいのかな?」と思うこともあるでしょう。 今の給料が適正なのかわからない 職場のギスギスした人間関係が気になる 自分の上司にあたる人と馬が合わない 毎日仕事が始まるのが億劫で嫌こういった悩みを抱えていても、転職経験がなければなかなか踏み出しにくいこともあるでしょう。そういった方のために今回は転職に関する情報をまとめました。...

newjob - 介護施設長がおすすめする転職サイトのランキングTOP3と使い方 4

介護士として仕事をしていると「他の職場の雰囲気ってどんな感じなんだろう?」「私だけ不当に仕事が多い気がする」と思うことがあるでしょう。実際、そういう小さな疑問からストレスが貯まっていき、精神的にダメになってしまう例などもあります。今は介護施設長をしている私も、一度介護職を離れた経験も転職をした経験もあります。そんな私がおすすめする転職サイトや転職サイトの使い方を今回伝えていこうと思います。なぜ、転職を考え...

psw - 【本音爆発】精神保健福祉士の仕事の大変さや本音・勤務先について 5

今回は同じ福祉系の職種である精神保健福祉士のお話をしたいと思います。精神保健福祉士の仕事内容や勤務先、そして何が大変なのか?について本音をお伝えします。精神保健福祉士の仕事内容精神障害者の保険や福祉に関わる専門的知識、および技術を持って、精神科病院、その他の医療施設で働きます。精神障害の医療を受け、または精神障害者の社会復帰を促進を図ることを目的とする施設を利用している方の社会復帰に関...

-介護の勉強, 介護の現場
-, , ,

Copyright© カイゴ(介護)のティータイム , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.