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【辞めたい】介護のリーダーがこなす役割や研修内容を特別公開!

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こんにちは!

介護現場におけるリーダーはとても重要な役割を持っています。

今回はリーダーや研修内容、そして会議内容、さらには辞めたくなる時のことなどもすべてお伝えします。

 

 

介護リーダーの大切な役割

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介護のチームリーダーは介護福祉士が務めます。

チームリーダーの役割は主に3つあり、「高度な介護技術や知識を持ち、介護を実践する」「介護技術の指導をして人材を育てる」「介護職チーム内のサービスをマネジメントとコントロールする」ことです。

つまり役割は実際に手を動かして介護を行い、さらにチームを引っ張り、現場の介護をマネジメントしていくことです。

 

高度な技術と知識を持って、認知症の利用者様などに対して的確に対応し、利用者様の心身の状態を把握する観察力、そして臨機応変に対応する判断力が必要です。

 

そして、自分のスキルの向上はもちろん人材育成も大事です。

自分だけが介護スキルを持っても、周りのスタッフのスキルがなければ利用者様に快適な生活を送ってもらえることはありません。

そのため、自分の持っているスキル、技術を職員に指導し伝達して、職場全体のサービス向上に努める必要があります。

そのときも個別の職員の能力を見極めて、足りない部分を重点的に指導するなどの判断力が必要です。

 

またチームマネジメントも重要な役割です。

介護の現場は助け合いが必要です。

チーム内での相互援助、利用者様に関する情報収集や情報共有、介護計画に合っているサービスを提供できているかなどをマネジメントしてチーム全体で利用者様へのサービス向上を図るのです。

 

 

介護のリーダー研修の内容

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研修内容は都道府県や場所によって違います。

主に認知症の専門的理解やチームで認知症の方の対応方法、チームマネジメント、ストレスマネジメント、人材育成方法などさまざまなことを研修を通して学びます。

 

実際に東京都などでは、8日間に及ぶ1日8時間の実習を行い、研修レポートなどを作成するプログラムがあるようです。

主に認知症の方のケアや家族への支援方法やチームマネジメントを学ぶ研修が組まれてします。

 

 

介護のリーダーが行う会議内容

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リーダー会議では現場の課題を洗い出し、業務の改善や標準化を検討するして施設のサービスに還元することが目的です。

またユニットごとの悩みや問題点を共有して、ユニットごとのサービスのばらつきをなくし、議論して利用者様のニーズに合った改善策を出すなどの目的もあり、利用者様や職員、そして施設全体にとって会議は重要なものになります。

 

 

介護のリーダーを辞めたい時ってどんな時?

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リーダーは指導する立場で他の職員よりも偉い人に当たります。

しかし、利用者様から嫌われてサービスを拒否されることがあると、うまく仕事ができなくなり職場でお荷物状態になってしまうこともあります。

立場が上なのに仕事ができない劣等感に陥り辞めたくなる人がいます。

またうまくリーダーシップがとれず、1人走りしてしまって職員から陰口などを言われるとメンタルをやられて辞めたくなることがあるでしょう。

 

 

最後に・・・

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職場のリーダーは施設のサービスを向上し、利用者様に満足してもらうためにはとても大切な役割です。

しかし、リーダの責任は大きく指導する立場にあるので、自分自身のスキルを向上させ続けないといけません。

そのうえ、施設全体のことを考えてマネジメントする必要があるので生半可ではないかと思います。

しかし、自分のマネジメントで利用者様が満足して職員にも満足してもらえたら最高ですよね。

そんなやりがいを目指してリーダーの役目を精一杯務めましょう。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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介護施設長をしております、前田裕です!
介護・看護・医療に関して常日頃から勉強し、人間関係が良い職場環境を作り上げる事に全力で取り組んでいます。
このサイトでは、色々な有意義な知識の共有や良い職場探しのお手伝いができればと思います。

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